Polityka prywatności

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy dokument (dalej „Polityka”) ma charakter wyłącznie informacyjny i nie tworzy żadnych zobowiązań wobec klientów sklepu Magnetysie.
  2. Informacje zawarte w Polityce mają charakter ogólny. Szczegółowe dane dotyczące przetwarzania konkretnych danych osobowych podawane są w klauzulach informacyjnych umieszczanych w widocznym miejscu w momencie zbierania danych. Dotyczy to zwłaszcza celów, podstaw prawnych, okresu przechowywania oraz odbiorców danych.
  3. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu Magnetysie (w tym przy użyciu plików cookies lub podobnych technologii) oraz innych kanałów komunikacji z klientem jest właściciel sklepu Magnetysie. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@magnetysie.pl. Partnerzy sklepu mogą również pełnić rolę administratorów danych, o ile klient wyrazi na to zgodę.
  4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
  5. Administrator dokłada wszelkich starań, by chronić interesy osób, których dane dotyczą, zapewniając, że dane są:
  • przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty,
  • zbierane wyłącznie w określonych, prawnie uzasadnionych celach i nie przetwarzane dalej w sposób sprzeczny z tymi celami,
  • adekwatne, stosowne i ograniczone do tego, co niezbędne,
  • prawidłowe i w razie potrzeby aktualizowane,
  • przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby tylko przez czas niezbędny do realizacji celów,
  • przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub uszkodzeniem, przy zastosowaniu właściwych środków technicznych i organizacyjnych.
  1. Wszystkie pojęcia użyte w niniejszej Polityce mają znaczenie zgodne z definicjami zawartymi w Regulaminie sklepu.

II. CEL, PODSTAWA PRAWNA I ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH

  1. Cel, zakres oraz podstawy przetwarzania danych wynikają każdorazowo z działań podejmowanych przez klienta w sklepie.
  2. Przetwarzanie danych osobowych może odbywać się w następujących celach:
  • zawarcia i realizacji umowy sprzedaży,
  • obsługi reklamacji,
  • prezentacji reklam, ofert lub promocji dotyczących produktów i usług sklepu lub jego partnerów,
  • analizy aktywności klienta i dostosowywania ofert do jego zainteresowań (w tym poprzez profilowanie, które nie wywołuje istotnych skutków prawnych),
  • dochodzenia roszczeń oraz obrony przed nimi,
  • wypełniania obowiązków prawnych (m.in. podatkowych i rachunkowych),
  • prowadzenia korespondencji z klientami, w tym za pośrednictwem formularzy kontaktowych i ankiet.
  1. Podstawą przetwarzania danych osobowych klientów jest:
  • konieczność wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie klienta przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • prawnie uzasadniony interes Administratora lub jego partnerów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), np. marketing bezpośredni, analiza rynku, statystyki,
  • zgoda klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • konieczność wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  1. Administrator przetwarza w szczególności następujące dane:
  • dane podane przy składaniu zamówienia (m.in. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres zamieszkania/prowadzenia działalności),
  • dane przekazane przy zgłaszaniu reklamacji,
  • dane wynikające z aktywności klienta w sklepie, w tym pozyskane za pomocą plików cookies i podobnych technologii.
  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji celów, dla których są zbierane. Brak ich podania może uniemożliwić realizację zamówienia lub innej usługi.
  2. Dane mogą być przetwarzane automatycznie, w tym profilowane, w celu dostosowania ofert do zainteresowań klienta.

III. ODBIORCY DANYCH

  1. Odbiorcami danych osobowych klientów mogą być:
  • partnerzy techniczni i marketingowi sklepu (dostawcy hostingu, usług IT, przewoźnicy, pośrednicy płatności),
  • podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa (np. organy ścigania, organy nadzorcze).
  1. W ramach działań marketingowych Administrator korzysta z usług podmiotów trzecich, które mogą stosować pliki cookies. Szczegółowy katalog tych podmiotów znajduje się w Polityce plików cookies.

IV. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

  1. Klientom przysługują następujące prawa:
  • prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
  • prawo do przenoszenia danych osobowych,
  • prawo dostępu do swoich danych,
  • prawo do żądania sprostowania, ograniczenia przetwarzania lub usunięcia danych,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora (w tym w celach marketingowych).
  1. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, klient może ją cofnąć w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

V. PRZEKAZANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH

W związku z korzystaniem przez Administratora z narzędzi wspierających działalność (m.in. Google Analytics, Facebook Pixel), dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do USA. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia transferu danych.

VI. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

  1. Dane osobowe są przechowywane przez okres korzystania z usług sklepu oraz po jego zakończeniu – do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa.
  2. W przypadku przetwarzania na podstawie zgody dane przechowywane są do momentu jej cofnięcia.
  3. Dane mogą być przechowywane dłużej, jeżeli klient zgłosi roszczenia wobec Administratora lub gdy jest to konieczne do dochodzenia/obrony przed roszczeniami.
  4. W każdym przypadku obowiązuje dłuższy z możliwych terminów przechowywania.

VII. KONTAKT Z ADMINISTATOREM

  1. Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez wiadomość e-mail na adres: kontakt@magnetysie.pl lub w inny sposób wskazany w Regulaminie sklepu.
  2. Korespondencja jest przechowywana w celach statystycznych, szybkiej reakcji na zapytania oraz rozstrzygania reklamacji. Dane te nie są wykorzystywane do innych celów.
  3. W razie potrzeby potwierdzenia tożsamości Administrator może poprosić o dodatkowe dane (np. imię, nazwisko, adres e-mail). Ich podanie nie jest obowiązkowe, lecz może być konieczne do realizacji żądania.

VIII. ZABEZPIECZENIA

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, uwzględniając stan wiedzy technicznej, koszty wdrożenia oraz charakter i cele przetwarzania.
  2. W szczególności zapewnione są:
  • ochrona danych przed nieuprawnionym dostępem,
  • certyfikat SSL na stronach, na których podawane są dane osobowe,
  • szyfrowanie danych służących do autoryzacji,
  • dostęp do konta wyłącznie po podaniu indywidualnego loginu i hasła.

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. Zmiany będą publikowane na stronie sklepu wraz z datą ich wejścia w życie. Zachęcamy do regularnego sprawdzania aktualnej wersji dokumentu.

INFORMACJA O PLIKACH COOKIES

Czym są pliki cookies?
To niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony. Umożliwiają rozpoznanie urządzenia i dostosowanie działania serwisu.

Jakie rodzaje cookies wykorzystujemy?

  • Niezbędne – konieczne do prawidłowego działania strony i korzystania z jej podstawowych funkcji.
  • Analityczne i wydajnościowe – pozwalają zbierać informacje o sposobie korzystania ze strony i pomagają ją ulepszać.
  • Funkcjonalne – zapamiętują wybory użytkownika (np. preferencje językowe).
  • Reklamowe – służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam, zarówno na stronie, jak i poza nią.

Cel wykorzystania cookies:

  • zapewnienie prawidłowego działania strony,
  • ułatwienie nawigacji,
  • analiza ruchu i zbieranie anonimowych statystyk,
  • dostosowywanie treści reklamowych,
  • zapamiętywanie preferencji użytkownika.

Zarządzanie cookies
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie niektórych cookies może ograniczyć funkcjonalność strony.

Zewnętrzne cookies
Na stronie mogą być wykorzystywane cookies podmiotów trzecich (m.in. Google Analytics, Facebook Pixel) w celach analitycznych i reklamowych. Dane te przetwarzane są zgodnie z politykami tych podmiotów.

Zmiany w polityce cookies
Administrator może wprowadzać zmiany w niniejszej informacji. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie sklepu.

Klauzula przetwarzania danych osobowych

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej „RODO”), informujemy, że:

  1. Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu Magnetysie. Kontakt: kontakt@magnetysie.pl.
  2. Dane osobowe będą przetwarzane w celu:
  • zawarcia i realizacji umowy sprzedaży,
  • obsługi reklamacji,
  • wypełnienia obowiązków prawnych (podatkowych, rachunkowych),
  • dochodzenia i obrony przed roszczeniami.
  1. Odbiorcami danych mogą być:
  • firmy kurierskie i transportowe,
  • podmioty obsługujące płatności,
  • dostawcy usług IT i hostingu,
  • podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.
  1. Okres przechowywania danych:
  • przez czas realizacji umowy oraz okres wymagany przepisami prawa,
  • do przedawnienia roszczeń,
  • w przypadku zgody – do momentu jej cofnięcia.
  1. Przysługuje Państwu prawo do:
  • dostępu do danych i uzyskania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia skargi do Prezesa UODO,
  • cofnięcia zgody (jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie).
  1. Dane mogą być przekazywane poza EOG (np. w związku z narzędziami Google lub Facebook). Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia transferu.
  2. Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub istotnie wpływających na sytuację osoby.
  3. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.